文章導讀：

使用協作機器人最大的好處是什么？不是更加高效。也不是機器人可以不吃不喝、連續工作更長時間。甚至也不是你的產品可以實現更好的一致性。雖然以上這些都是使用機器人的好處，不過，最大的好處應該是機器人減少了工傷。工傷不僅給工人帶來傷害，也給企業造成巨大損失。

協作機器人可減少35%工傷損失

工傷每年影響全球幾百萬人。對于企業來說，每年工傷帶來幾十億美元的損失。雖然要做到完全零工傷是很難的，不過很多工傷都是可以避免的。一些骨骼肌肉障礙經常是可以避免的，因為許多工傷是由于工作環境中不符合人體工程學的設計引起的。協作機器人就是解決這一問題的好辦法。

協作機器人本身就是一種人體工學設計產品。這篇文章中，我們將看看協作機器人如何在工作中減少人體工學問題。同時，我們也來看看如何利用人體工程學的角度，為你的協作機器人選擇最佳的任務。

無法忽視的骨骼肌肉障礙

骨骼肌肉障礙（MSD）指的是影響人體運動或者骨骼肌肉系統的一系列損傷或者障礙，例如影響肌肉、關鍵、肌腱、神經和韌帶的損傷。根據歐洲一家醫療及職業康復機構FitForWork的統計，MSD在現代社會已經是一項嚴重問題。全球21.3%的殘障是因為MSD造成，歐盟估計每年因相關疾病帶來的生產力損失大約為2400億歐元。在奧地利，35%的缺勤都是由MSD引起。

因為MSD是由于人體經受重復性生理壓力所造成的，它在每個行業中的影響深淺不一。在一份美國MSD影響的報告中，制造業與食品加工業被分類為高風險行業。一些職位由于其工作內容的類型，很容易受到某些傷害，例如工業檢測和包裝崗位的工人，非常容易發生上肢MSD。2012年，制造業面臨了歷史上第四高的MSD事故次數，每一萬名工人中就有37.4起事故。

這些事故為行業帶來了巨大損失。加拿大家具制造商Ergo-Plus的數字顯示，公司必須實現800萬美元的額外銷售額，才能抵消常見MSD事故所帶來的損失。這完全沒有必要，因為其實只要運用一些基本的人體工程學原理，就可以避免這些事故。

機器人減少工傷

2013年的一份報告中，描述了大眾汽車在工廠中應用了UR5協作機器人的案例。報告中，JurgenHafner解釋了公司引進機器人的原因：

“我們希望通過符合人體工程學的工作環境設計，來在公司所有區域內，減少員工的長期負擔。通過使用有保護的機器人，員工可以與機器人共同合作完成工作。這樣，機器人成為了制造過程中的助理，讓員工從不符合人體工程學的工作環境中解放出來。”

你可以通過以下兩種方式提升工作環境中的人體工學設計：

1、使用人體工程學原理來重新設計工作任務，減少工人身體需要經受的壓力；

2、找個不同的辦法來完成有壓力的工作任務，完全不需要使用人類工人。這樣可以大大減少MSD的發生幾率。

使用協作機器人就屬于第二種類別。然而，要判斷一項任務是否會造成MSD，你還是得懂得一些人工程學原理。

如何判斷工作風險

人體工程學專家們有時候會說這樣的一個比喻：“戴上人體工程學的眼鏡”，意思是從人體工程學的角度來審視工作環境。如果沒有學習過人體工程學，我們會很容易忽視工作任務可能對工人造成的危險。學習過一些知識后，當你走過工作空間，環境中人體工程學方面的問題就會跳到你的眼前。有兩種人體工程學：

1、主動人體工程學——這意味著在問題發生之前就解決人體工程學問題，可以是通過“帶著人體工程學”的眼鏡走過工作空間，或者在最初的設計過程中就考慮到人體工程學的因素。

2、被動人體工程學——通常人們運用的都是這一種，當問題已經發生后，來研究和解決問題。工人因工受傷后，我們回顧性地來改善工作中的人體工程學問題。

至少，我們應該試著去采用一種更為積極主動的人體工程學。在理想世界里，所有問題都可以在發生前就主動解決。但是，我們知道在現實中還是會需要結合這兩種辦法。要實現更好的人體工程學也不難，我們可以改變思維，應用人體工程學“三步曲”。

第一步：了解目標

主動人體工程學的第一步是知道如何發現糟糕的人體工程學。網上有一些很不錯的資源，尤其是來自家具制造商Ergo-Plus、國際勞工組織、DanMacLeod和職業醫療服務FitForWorkEurope的免費資源和博客，點擊文中鏈接便可獲得公開信息。

人體工程學有一些基本原則，可能因為你所參照的資料不同，在遣詞用句上有些差異。如果一些工作任務違背了其中的一項或多項原則，那么你就需要重新設計工作任務，或者將這項任務交給機器人來完成，避免長時間下來對工人造成的傷害。這項基本原則如下：

左為正常姿勢，右為怪異姿勢，包括前伸、后仰、腰部扭轉、側彎等。圖片來源：美國疾病控制與預防中心（CDC）。

1、工人必須能夠保持正常姿勢，而不需要身體變成怪異的姿勢。

2、減少身體的過度用力與震動。

3、將所有物品放置在高度合適、可以輕松夠得著的地方，讓工人利用身體自然的力量與舒適區域進行工作。

4、減少任務中的多余運動。這在重復性動作中尤其重要。

5、最小化身體的疲勞、靜負載和施壓點。

6、空間內提供充足的空間與照明。

7、允許工人移動、鍛煉和伸展。畢竟，人體是“為運動而設計”的，而不是為長時間保持統一設計而設計。

了解了這些原則之后，你應該對一項任務在人體工程學上來說是否合理有了大致的概念。

第二步：站起來走走

第二步是從椅子上站起來，在工作空間中到處走走，盡可能多地留意工作相關的人體工程學。問問自己（以及同事們）以下這兩個問題：

1、這項工作可以如何改善，讓它對員工的身體來說更加舒適（生理壓力更少）？

2、工作的哪些部分可以交給協作機器人來進行，解決其中的人體工程學問題？

我們建議你可以拍些照片和視頻，來記錄整個人體工程學改善的過程。照片可以幫助你來設計，哪些工作流程可以交給協作機器人去完成。

第三步：使用協作機器人

一旦識別了工作場所中的問題，你可能就已經記下了哪些崗位需要改善了。有一些任務可以利用協作機器人完成。其他任務則不一定，因此你需要通過其他方式來改善其人體工程學設計。

“戴上人體工程學眼鏡”

有了這么多關于人體工程學的信息，你可能覺得，如果要將業務轉變為符合主動人體工程學原則，可能得下大血本。其實，也不一定非得花大價錢才能實現更好的工作環境。你可以從小的方面開始，也能看到大的改變。國際勞工組織給出了三條需要留心的簡單小事，你可以在自己的工作空間內運用：

1、具體情況具體分析，是最有效的辦法。人體工程學問題可以非常具體到某一個任務，因此沒法在整個工廠都按同一種模式來復制。從小處入手，先審查一兩個小任務，然后逐步擴大。

2、小改變也能大大減少傷害。買一個機器人，讓它將物品移動50厘米然后交給人類工人，這看起來好像微不足道，可是在經過8小時工作后，這個小動作可以讓工人的身體積攢很多壓力。要知道，工作臺上的最佳工作范圍是25厘米，這讓你能更好地理解這個問題，然后加以運用。

3、讓員工一起參與人體工程學改善項目。要知道如何改善工作環境中的人體工程學問題，最好的信息來源還是員工自己。讓你的員工從一開始就參與進來，識別問題區域，運用協作機器人來幫助他們。